Rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Tämä on Pro Järjestyksen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste, jossa kerrotaan, miten ja mihin tarkoitukseen tietoja kerätään.

Laadittu 02/2023. Päivitetty 19.7.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Pro Järjestys, Y-tunnus 3341154-3

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Hanna Ollikainen

sähköposti: hanna@projarjestys.fi

puhelinnumero: 044 901 8268

3. Rekisterin nimi

Pro Järjestys -yrityksen asiakas- ja tilausrekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on joko henkilön suostumus tai sopimuksen täytäntöönpano (esim. verkkokaupan tilauksen toimittaminen). Rekisterin käyttötarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito, tilausten käsittely ja toimittaminen sekä markkinointi. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin. Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin kohdassa 7 kuvatulla tavalla.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat pääsääntöisesti: henkilön nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite), tiedot yhteydenotosta, tilatuista palveluista ja/tai tuotteista (esim. lahjakortit, digituotteet) ja niiden muutoksista, tilaus- ja maksutapahtumatiedot, laskutustiedot sekä muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin ja/tai tuotteisiin liittyvät tiedot.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. verkkolomakkeella lähetetyistä viesteistä, verkkokaupan tilausprosessin kautta, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas itse luovuttaa tietojaan.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Pro Järjestys ei luovuta tietoja ulkopuolisille markkinointi-, myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin. Tietoja ei luovuteta EU:n ulkopuolelle. Henkilötietoja voidaan luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä.

Verkkokaupan (Holvi) maksujen käsittelyä varten välitämme tilauksen suorittamiseen tarvittavat tiedot (nimi, sähköposti, tilattu summa, valittu maksutapa) maksunvälittäjällemme Paytrail Oyj:lle, joka käsittelee näitä tietoja itsenäisenä rekisterinpitäjänä oman tietosuojaselosteensa mukaisesti.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Pro Järjestyksen digitaalinen aineisto on suojattu sekä käyttäjätunnuksella että salasanalla. Paperiaineisto säilytetään lukitussa tilassa. Tietoihin on pääsy ainoastaan rekisterin ylläpitäjällä eikä näitä luovuteta eteenpäin. Tietoja säilytetään vain sen ajan, kun se on asianmukaista eikä henkilötietoja säilytetä pidempään kuin on tarpeen.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"), mikäli yrityksellämme ei ole lakisääteisiä velvoitteita henkilötietojen edelleen käsittelyyn. Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse rekisterinpitäjälle.

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai muulle päätelaitteellesi, kun vierailet verkkosivuilla tai teet ostoksia verkkokaupassa. Evästeiden tarkoituksena on parantaa käyttökokemustasi ja helpottaa sivuston ja verkkokaupan käyttöä (esim. ostoskorin muistaminen). Välttämättömät evästeet tulisi pitää sallittuna. Voit halutessasi poistaa evästeet käytöstä verkkoselaimesi asetuksista, mikä voi kuitenkin vaikuttaa sivuston ja kaupan toimintaan.

Analytiikka ja markkinointi

Yhteydenottolomakkeella yhteyttä ottavan yhteystiedot jäävät Pro Järjestys -yritykselle yhteydenpitoa varten.

Verkkosivustomme käyttää Google Analytics -palvelua, joka kerää tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme ja verkkokauppaamme (esim. eniten vieraillut sivut). Evästeiden keräämä tieto on anonymisoitua ja sitä käytetään sivujemme toimivuuden ja sisällön kehittämiseen.

Verkkosivustollemme on asennettu Meta-pikseli. Sen avulla saamme tietoa somen kautta tulevasta liikenteestä ja voimme kehittää palveluamme sekä suunnata sinulle kiinnostavampaa markkinointia.