Rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Tämä on Pro Järjestyksen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste, jossa kerrotaan, miten ja mihin tarkoitukseen tietoja kerätään.
Laadittu 02/2023. Päivitetty 11.2.2024.
1. Rekisterinpitäjä
Pro Järjestys, Y-tunnus 3341154-3
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Hanna Ollikainen
sähköposti: hanna@projarjestys.fi
puhelinnumero: 044 901 8268
3. Rekisterin nimi
Pro Järjestys -yrityksen asiakasrekisteri
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus. Rekisterin käyttötarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja markkinointi. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin. Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat pääsääntöisesti: henkilön nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite), tiedot yhteydenotosta, tilatuista palveluista ja/tai tuotteista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin ja/tai tuotteisiin liittyvät tiedot.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. verkkolomakkeella lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas itse luovuttaa tietojaan.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Pro Järjestys ei luovuta tietoja ulkopuolisille markkinointi-, myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin. Tietoja voidaan julkaista vain siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja ei luovuteta EU:n ulkopuolelle. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
Pro Järjestyksen digitaalinen aineisto on suojattu sekä käyttäjätunnuksella että salasanalla. Paperiaineisto säilytetään lukitussa tilassa. Tietoihin on pääsy ainoastaan rekisterin ylläpitäjällä eikä näitä luovuteta eteenpäin. Tietoja säilytetään vain sen ajan, kun se on asianmukaista eikä henkilötietoja säilytetä pidempään kuin on tarpeen.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"), mikäli yrityksellämme ei ole lakisääteisiä velvoitteita henkilötietojen edelleen käsittelyyn. Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Evästeet
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai muulle päätelaitteellesi kun vierailet verkkosivuilla. Evästeiden tarkoituksena on parantaa käyttökokemustasi ja helpottaa sivuston käyttöä. Välttämättömät evästeet tulisi pitää sallittuna, jotta voimme tallentaa esimerkiksi valitsemasi evästeasetukset. Voit halutessasi poistaa välttämättömät evästeet käytöstä verkkoselaimesi asetuksista. Evästeiden poistaminen voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toimintaan.
Analytiikka ja markkinointi
Yhteydenottolomakkeella yhteyttä ottavan yhteystiedot jäävät Pro Järjestys -yritykselle yhteydenpitoa varten.
Verkkosivustomme käyttää Google Analytics -palvelua, joka kerää tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten vieraillut sivut). Evästeiden keräämä tieto on anonymisoitua ja sitä käytetään parantamaan sivujemme toimivuutta ja kehittämään sivuston sisältöä vastaamaan paremmin käyttäjien tarpeeseen.
Verkkosivustollemme on asennettu Meta-pikseli. Sen avulla saamme tietoa Facebookin kautta tulevasta liikenteestä ja voimme kehittää palveluamme sekä suunnata sinulle kiinnostavampaa markkinointia.